Conferir os recebíveis de cartão
Para quem é:Dono do negócioMódulo opcional: Financeiro completoPara ligar: Configurações → Módulos do negócio
Quando o cliente paga no cartão, o dinheiro não cai na hora: a operadora deposita depois, já descontada a taxa. Em Recebíveis de cartão você vê quanto vai cair em cada dia e confirma o repasse quando o depósito aparece no extrato do banco.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- Cada pagamento em cartão recebido no balcão vira um recebível, um para cada parcela. A data prevista e a taxa vêm da forma de pagamento: confira o prazo e a taxa da maquininha em Configurações → Formas de pagamento.
- Confirmam repasses o dono e o administrador. O membro só consulta. A recepção e o profissional não veem o financeiro. O dono muda isso em Equipe → Perfis de acesso.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”- Abra Financeiro → Recebíveis de cartão. A aba A receber abre com os recebíveis Previstos, agrupados pelo dia previsto do depósito.
- No alto, Líquido previsto por dia mostra o total líquido de cada dia. Dia que já passou sem repasse aparece em vermelho, como Atrasado.
- Em cada recebível você vê a forma de pagamento, a parcela, o recibo da venda, o valor bruto e a taxa. O valor à direita é o líquido, o que deve cair no banco.
- Quando o depósito cair, marque os recebíveis que vieram juntos. Para marcar um dia inteiro, use Selecionar o dia. Um repasse junta só recebíveis da mesma unidade e da mesma maquininha.
- Toque em Confirmar repasse. Confira o resumo e escolha a Conta onde o dinheiro caiu.
- Em Valor depositado, digite o valor que aparece no extrato. Se for diferente do líquido esperado, o CalendarNow avisa a diferença e pede que você marque a confirmação do valor.
- Toque em Confirmar repasse. O dinheiro sai da conta da maquininha e entra na conta escolhida, e os recebíveis passam a Repassado.
Os repasses já confirmados ficam na aba Repasses, com o valor esperado e a diferença de cada um.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”O depósito veio menor que o esperado. Informe o valor real. A diferença é lançada como taxa, na categoria de taxas de meios de pagamento. Se veio a mais, a sobra entra em outras receitas.
Não consigo marcar um recebível. Ele é de outra unidade ou de outra maquininha que os já marcados. Confirme um repasse de cada vez.
Aparece Nenhum recebível de cartão neste filtro.. Não há venda no cartão com repasse previsto. Troque a Situação para Todos para ver os repassados e os cancelados.
Um recebível aparece como Cancelado. O pagamento foi estornado no cartão antes do repasse.