Acompanhar os meus ganhos
Para quem é:Profissional da equipeMódulo opcional: ComissõesPara ligar: Configurações → Módulos do negócio
Em Meus ganhos você acompanha as suas comissões: quanto já acumulou no período que ainda não foi fechado e os extratos dos períodos que a empresa já fechou. Você vê só os seus lançamentos.
Antes de começar
Seção intitulada “Antes de começar”- A empresa precisa usar comissões e liberar a visão para a equipe. Quem decide é o dono, em
Equipe → Comissões, na opção
O que o profissional vê:
- Só os fechamentos: você vê só os fechamentos e baixa o extrato;
- Tudo, em tempo real: você vê também o que está em aberto;
- Nada: Meus ganhos não aparece.
Passo a passo
Seção intitulada “Passo a passo”-
Abra Meu perfil → Meus ganhos. No celular, Meu perfil fica em Mais. Outro caminho é Ver meus ganhos, no Meu dia.
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No alto, veja o total em aberto e o período atual. Se há lançamentos de antes do período que ainda não entraram num fechamento, o texto avisa desde quando.
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Em Lançamentos em aberto, cada linha mostra a Data, o atendimento ou produto, a Base (o valor sobre o qual a comissão é calculada), a Regra e quanto você recebe.
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Em Fechamentos, cada período fechado mostra o total e a situação. Toque em Baixar PDF para baixar o extrato.
Problemas comuns
Seção intitulada “Problemas comuns”A empresa ainda não liberou a visão das comissões. O dono ainda não liberou a visão das comissões para a equipe.
Meus ganhos não aparece no menu. A empresa não usa comissões ou escolheu Nada para a equipe.
Um lançamento mostra Aguardando pagamento. A empresa só conta a comissão depois que o cliente paga. O lançamento entra no fechamento quando o pagamento for registrado.
Um valor aparece em vermelho, com sinal de menos. É um desconto na comissão, como o estorno de um atendimento.
Nenhum fechamento ainda. A empresa ainda não fechou nenhum período. O extrato aparece aqui quando fechar.